di2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan di di2. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan berkala.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform di2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan relevan untuk pengguna di Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memastikan setiap akaun adalah unik serta sah.
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform di2 melalui telefon atau pelayar web, kami secara automatik merekod maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, model pelayar, alamat IP, zon masa dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman paparan dan mengesan sebarang akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform di di2 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekod butiran berkaitan deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi dan cap masa. Nombor kad penuh atau kata laluan perbankan tidak pernah disimpan oleh di di2 — semua pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod data aktiviti seperti permainan yang dimainkan, pasaran pertaruhan yang diakses, tempoh sesi, pilihan navigasi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan corak penggunaan yang tidak normal.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Maklumat
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan Data
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi Kami
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh di di2 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Secara khususnya, maklumat anda digunakan untuk:
- Mengesahkan identiti dan menguruskan akaun berdaftar anda di di di2.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan polisi.
- Menambah baik ciri-ciri dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan agregat.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa semakan manusia, dan kami tidak menggunakan profil pengguna untuk tujuan diskriminasi.
3. Kuki & Penjejakan
Platform di2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada percubaan log masuk tanpa kebenaran.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi asas platform di di2 seperti log masuk dan pemprosesan transaksi.
-
🔐
Kuki Sesi Padam automatik selepas log keluar
-
⚙️
Kuki Keutamaan Simpan tetapan antara muka anda
-
📊
Kuki Analitik Data agregat tanpa nama sahaja
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna di di2 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) standard industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi tujuan operasi sahaja, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
Maklumat pembayaran sensitif — termasuk butiran kad bank dan kata laluan — tidak pernah disimpan terus oleh di di2. Semua pemprosesan pembayaran dilalukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang telah mendapat pensijilan keselamatan yang diiktiraf.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas akaun ditamatkan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dihapuskan secara selamat.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun di di di2.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
di di2 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan perlu:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan di Malaysia, kami akan mendedahkan maklumat yang relevan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Vendor yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna di di2 adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan.
6. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Hak Pembetulan
Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut terus melalui panel akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan di di di2 untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan identiti.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon penutupan dan pemadaman akaun anda berserta data yang berkaitan. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia walaupun selepas permintaan pemadaman.
Perubahan Dasar Privasi
Sebarang perubahan material kepada dasar privasi ini akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna, hubungi kami di: [email protected]
Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan di di2 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan akaun atau pengurusan data peribadi anda.